Avaliações para clínicas de saúde
Os novos pacientes leem avaliações antes de ligar. Deixe que os seus pacientes as escrevam.
A Ratezing pede uma avaliação aos seus pacientes depois da consulta, por SMS ou email, com uma mensagem curta e geral e uma página com os sites que já usam. É a clínica que escolhe a quem pedir. Cada avaliação planta uma árvore, diga o que disser.
O dia de uma clínica
Saúde-
Depois da consulta
Um SMS ou email curto depois da visita, dirigido ao paciente pelo nome, enviado quando escolher. Fala da visita, nunca do tratamento.
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Na receção
Depois de o paciente pagar ou marcar a próxima consulta, a receção envia o pedido no computador do balcão em segundos.
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Em todas as suas clínicas
Cada clínica tem a sua página de avaliações, ligações e código QR, para que cada avaliação conte para a equipa que a mereceu.
Por tipo de clínica
Seja qual for o cuidado que presta, os pacientes encontram-no.
Clínicas dentárias
Consultas de rotina, higienes orais e planos de tratamento, para pacientes que ficam durante anos.
Ver como funcionaFisioterapia
Planos de várias sessões, em que os pacientes conhecem bem a equipa.
Ver como funcionaQuiropráticos
Ajustes regulares e consultórios pequenos que crescem por recomendação.
Ver como funcionaClínicas médicas
Clínicas de atendimento, de família e privadas, com uma receção sempre ocupada.
Ver como funcionaOnde os pacientes procuram
Primeiro o Google. Os outros, se quiser.
A maioria dos pacientes procura primeiro no Google. Facebook, Yelp e Yellow Pages podem estar na mesma página de avaliações, e cada paciente escolhe o site que já usa.
Ver as mais de 20 plataformas de avaliação
Google Maps- Yelp
Yellow Pages
Perguntas que as clínicas nos fazem
Respostas diretas sobre como pôr a Ratezing a funcionar numa clínica de saúde.
O que sabe um pedido sobre o paciente?
O nome, o email, o número de telemóvel e a língua. Nada sobre o tratamento ou o processo clínico.
Podemos escolher que pacientes recebem um pedido?
Sim. É a clínica que decide a quem pedir, quer envie um a um na receção, carregue uma lista ou ligue o software de marcações através da API, do Zapier ou do Make.
Os pacientes podem dizer-nos algo em privado?
Se ativar essa opção, a página de avaliações mostra um formulário de mensagem privada por baixo dos sites. Todos os pacientes veem os mesmos sites e a mesma opção.
Temos várias clínicas. Cada uma pode ter a sua página?
Sim. Cada localização tem a sua página de avaliações, ligações e código QR, e os relatórios mostram-nas lado a lado.
Cada consulta é uma oportunidade de ser encontrado. Deixe que os pacientes o contem.
Veja a Ratezing configurada para uma clínica como a sua numa chamada curta.