Avaliações para negócios de beleza e bem-estar
Os novos clientes leem avaliações antes de marcar. Peça a todos da mesma forma.
A Ratezing contacta cada cliente depois da marcação, por SMS ou email, e leva-o a uma página com as plataformas que já usa. Cada avaliação planta uma árvore, diga o que disser.
Um dia no salão
Beleza e bem-estar-
Depois da marcação
Um SMS ou email depois da marcação, com o nome do cliente, enviado quando escolher.
-
Na receção
Pagou e já marcou a próxima? A receção envia o pedido em segundos a partir do computador do balcão, sem iniciar sessão em cada turno.
-
Em todos os seus salões
Cada salão tem a sua página de avaliações e as suas ligações, para que cada avaliação conte para a equipa que a mereceu.
Por tipo de negócio
Cabelo, pele, unhas ou treino, o próximo cliente está à procura.
Cabeleireiros e barbearias
Cortes, cor e fades, onde os clientes habituais trazem os amigos.
Ver como funcionaSpas e massagens
Day spas, massagens e salas de tratamento, onde a calma é o essencial.
Ver como funcionaUnhas e estética
Unhas, sobrancelhas e pestanas, marcadas com frequência e encaixadas no dia.
Ver como funcionaGinásios e estúdios
Ginásios, ioga, pilates e aulas de grupo, onde os membros voltam todas as semanas.
Ver como funcionaOnde os clientes procuram
Primeiro o Google e a Treatwell. O resto, se quiser.
A maioria dos clientes procura no Google e muitos marcam pela Treatwell. O Facebook e o Yelp podem estar na mesma página de avaliações, e cada cliente escolhe a plataforma que já usa.
Ver as mais de 20 plataformas de avaliação
Google Maps
Treatwell- Yelp
Perguntas que salões e estúdios nos fazem
Respostas diretas sobre como pôr a Ratezing a funcionar num salão, spa ou estúdio.
Podemos pedir por SMS em vez de email?
Sim, quando o cliente aceitou receber SMS. Pode enviar por email, SMS ou ambos, e o pedido leva à página de avaliações do salão que visitou.
O nosso software de marcações pode enviar os pedidos?
Sim, através da API, de webhooks, do Zapier ou do Make, para que o pedido saia quando uma marcação é dada como concluída.
Que plataformas de avaliação usam normalmente os salões?
A maioria começa pelo Google. A Treatwell, o Facebook e o Yelp também estão disponíveis, e escolhe quais aparecem na sua página de avaliações.
Temos vários salões. Cada um pode ter a sua página?
Sim. Cada localização tem a sua página de avaliações, ligações e código QR, e os relatórios mostram-nas lado a lado.
Cada marcação é uma oportunidade de ser encontrado. Deixe os seus clientes contar como foi.
Veja a Ratezing configurada para um negócio como o seu numa chamada curta.