Beleza e bem-estar

Ninguém quer pegar no telemóvel depois de uma massagem. Peça mais tarde, com calma.

Uma ida ao spa termina em silêncio, e o pedido também deve ser assim. A Ratezing envia uma mensagem curta no dia seguinte ou mais tarde, como preferir, para que as avaliações cheguem sem quebrar a calma.

  1. Enviado quando já está em casa

    Escolha quando os pedidos saem, para que o cliente receba notícias suas na manhã seguinte, e não a caminho do carro.

  2. Um código QR na receção

    Deixe no balcão um cartão com o código QR da sua página de avaliações, para que cada cliente avalie quando quiser.

  3. Uma floresta que cresce consigo

    Cada avaliação planta uma árvore, e a sua página de impacto mostra a floresta que os seus clientes fizeram crescer.

Perguntas que salões e estúdios nos fazem

Respostas diretas sobre como pôr a Ratezing a funcionar num salão, spa ou estúdio.

Os clientes podem enviar-nos antes uma mensagem privada?

Se a ativar, a página de avaliações oferece uma mensagem privada abaixo das plataformas. Todos os clientes veem as mesmas plataformas e a mesma opção.

Muitas visitas são oferecidas. Quem recebe o pedido?

A decisão é sua. O pedido vai para quem veio ao spa, com o nome e o email ou o número de telemóvel dessa pessoa.

Podemos responder às avaliações sem parecer uma resposta feita?

A Ratezing pode preparar um rascunho de resposta como ponto de partida, e a sua equipa adapta-o ao seu tom antes de o publicar.

Cada marcação é uma oportunidade de ser encontrado. Deixe os seus clientes contar como foi.

Veja a Ratezing configurada para um negócio como o seu numa chamada curta.