Comércio online

Os compradores leem as avaliações antes da descrição. Saiba o que estão a ler.

As avaliações e o feedback de vendedor da Amazon chegam o dia todo, de vários produtos. A Ratezing junta-os numa só vista com o Trustpilot e os restantes, avisa quando chega algo novo e assinala as avaliações que não parecem reais.

  1. Cada avaliação, assim que chega

    As avaliações e o feedback de vendedor da Amazon aparecem numa só vista, ao lado do Trustpilot, com um alerta a cada nova entrada.

  2. Uma vaga que não bate certo

    O Review Defender deteta uma vaga súbita de avaliações suspeitas e ajuda a reunir as provas para a denunciar.

  3. O que os compradores mais referem

    O sentimento e os temas mostram o que se repete nas avaliações, da embalagem aos tamanhos, para saber o que corrigir primeiro.

Perguntas que os vendedores online nos fazem

Respostas diretas sobre como pôr a Ratezing a funcionar numa loja online.

A Ratezing pode pedir avaliações aos compradores da Amazon por nós?

A Ratezing não envia os pedidos de avaliação da Amazon. Envia o seu próprio email ou SMS aos clientes cujos contactos tem. Nas encomendas da Amazon, siga as regras da Amazon sobre o contacto com compradores.

Oferece-se alguma coisa a quem deixa uma avaliação?

Não. Não se oferece nada e ninguém é filtrado: todos os clientes veem os mesmos sites. A Ratezing planta uma árvore por cada avaliação que o negócio recebe, diga o que disser.

O que faz o Review Defender com avaliações suspeitas?

Assinala padrões como uma vaga súbita de avaliações parecidas e ajuda a reunir as provas para as denunciar ao site. É o site que decide o que acontece a seguir.

Cada encomenda é uma oportunidade de ser encontrado. Deixe os seus clientes contá-lo.

Veja a Ratezing configurada para uma loja como a sua numa chamada curta.