SaaS e software

Quem compra software lê o G2 antes de marcar uma demonstração. Deixe os seus clientes falar primeiro.

Uma equipa de compras lê avaliações muito antes de falar com vendas. A Ratezing pede aos seus utilizadores depois do onboarding, perto da renovação ou quando escolher, para que quem o avalia ouça quem já o usa.

  1. Depois do onboarding

    Quando uma conta conclui o onboarding no seu CRM, um passo no Zapier ou no Make inicia o pedido.

  2. Perto da renovação

    Carregue as contas que renovam este trimestre e agende os pedidos para um dia útil, à sua hora de envio habitual.

  3. O que os clientes mais referem

    O sentimento e os temas mostram o que se repete nas avaliações, do onboarding ao suporte, para que produto e sucesso vejam o mesmo.

Perguntas que as equipas de software nos fazem

Respostas diretas sobre como pôr a Ratezing a funcionar numa empresa de software.

Podemos pedir aos utilizadores num marco específico?

Sim. O seu produto ou CRM inicia o pedido pela API, webhooks, Zapier ou Make, no momento que escolher.

Uma conta tem muitos utilizadores. Quem recebe o pedido?

Decide você: o administrador, todos os utilizadores ou uma lista que carregar. Quem recebeu um pedido há pouco não volta a receber.

Podemos mostrar avaliações no nosso site?

Sim. Adicione um widget em grelha, carrossel ou flutuante com um só bloco de código, em tema claro, escuro ou automático.

Cada utilizador tem uma história sobre o seu produto. Deixe-o contá-la.

Veja a Ratezing configurada para um produto como o seu numa chamada curta.