Hotelaria e restauração
Os viajantes comparam hotéis avaliação a avaliação. Peça a cada hóspede depois do check-out.
Os viajantes leem avaliações antes de reservar, e leem as mais recentes. A Ratezing envia a cada hóspede um pedido curto depois do check-out, para que o próximo viajante saiba como correm as estadias.
Google MapsUma noite de serviço
Hotéis-
No dia a seguir ao check-out
Agende os pedidos para quando os hóspedes já estão em casa ou a caminho, não enquanto arrastam a mala até ao táxi.
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Na língua do hóspede
Cada pedido sai em inglês, português, francês ou lituano, por isso quem vem de Lyon e quem vem de Lisboa leem-no cada um na sua língua.
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A partir da receção
A receção envia o pedido no check-out a partir do computador do balcão, e pode anulá-lo se escolheu o hóspede errado.
Por tipo de espaço
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Restaurantes
Almoços, jantares e a enchente do fim de semana, mesa após mesa.
Ver como funcionaCafés e bares
Cafés rápidos, noites longas e clientes habituais que tratam a equipa pelo nome.
Ver como funcionaAlojamento local e B&B
Meia dúzia de quartos e um anfitrião que conhece cada hóspede.
Ver como funcionaPerguntas que restaurantes e hotéis nos fazem
Respostas diretas sobre como configurar a Ratezing num restaurante, hotel ou bar.
Os nossos hóspedes reservaram pelo Booking.com e pela Expedia. Podem avaliar lá?
Sim. Coloque o Booking.com e a Expedia na sua página de avaliações, ao lado do Google e do Tripadvisor, e cada hóspede escolhe o site onde reservou.
Temos três hotéis. Cada um pode ter a sua página?
Sim. Cada hotel tem a sua própria página de avaliações, ligações e código QR, e os relatórios mostram-nos lado a lado.
O nosso sistema de gestão hoteleira pode iniciar os pedidos?
Sim, através da API, de webhooks, do Zapier ou do Make, para que o pedido saia quando o hóspede faz o check-out.
Cada cliente sai com uma história. Deixe-o contá-la.
Veja a Ratezing configurada para um espaço como o seu, numa chamada curta.